PRIVACY

隐私与数据处理说明

说明新益AI在提供账号、任务、支付、客服和桌面端服务时需要处理的数据类型与基本使用目的。

最小必要

只在实现账号、任务、支付、安全和客服功能所需范围内处理数据。

用户上传的图片和参数会发送到完成任务所需的服务器或第三方模型平台。

使用会话密钥、设备绑定、验证码和风险控制保护账号访问。

包括注册和绑定手机号、账号信息、登录设备、IP与安全日志、上传图片、任务参数、结果地址、点数记录、支付订单和客服消息附件。

用于账号登录与安全验证、创建和执行任务、同步任务结果、计算点数、处理支付订单、提供客服支持、排查故障和改善稳定性。

完成AI任务、OCR、对象存储、短信和支付时，必要数据可能发送给对应服务商。平台只应传输完成当前功能所需的数据。

请勿上传无权处理的图片、违法内容或不必要的敏感信息。客服附件应先进行脱敏。

平台采用HTTPS、访问控制、日志脱敏和备份等措施。具体保存时间根据业务、故障追踪和合规需要确定，并在不再需要时进行清理。

用户可通过桌面端查看账号、手机号、设备、任务和账单信息，并通过客服申请核对、更正或处理相关数据。

下一步

请从桌面端售后咨询入口联系，并说明账号和具体问题。

页面更新日期：2026年9月10日