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SUPPORT

客服咨询

选择售前、售后或人工设计师咨询,并通过附件补充问题信息。

客服咨询 SUPPORT

打开客服后,请先选择咨询类型:售前咨询售后咨询人工设计师。选择后再进入对应会话,便于工作人员更快处理您的问题。

客服咨询
客服咨询窗口:选择问题类型后,输入内容并按需上传附件。
  1. 点击顶部“客服”,根据问题选择售前咨询、售后咨询或人工设计师。
  2. 输入需要咨询的内容。涉及任务时,建议写明任务编号、功能名称、提交时间和具体情况。
  3. 点击“上传附件”补充截图、原图或相关资料。上传前请确认文件中没有无关的隐私信息。
  4. 点击“发送”或按 Ctrl + Enter。等待回复期间可使用刷新按钮查看新消息。
提高处理效率:售后问题请提供任务编号和问题截图;充值问题请提供订单号和支付时间;设计需求请说明尺寸、用途、风格和交付格式。